Política de Cookies
Última actualización: 5/11/2025
En la presente Política de Cookies te explicamos qué son las cookies, qué tipos utiliza Blokeno y cómo puedes gestionarlas. Esta política se aplica al sitio web blokeno.com (landing) y, cuando corresponda, a la aplicación (app.blokeno.com).
1) ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos que se instalan en tu dispositivo al navegar. Sirven para hacer que el sitio web funcione, medir su uso o recordar tus preferencias. Tecnologías similares (local storage, session storage, píxeles) tienen finalidades equivalentes; por simplicidad, nos referimos a todas como “cookies”.
2) ¿Quién es el responsable?
Responsable del tratamiento: Blokeno (datos de contacto en la Política de Privacidad). Para cualquier consulta sobre cookies puedes escribir a support@blokeno.com.
3) Tipos de cookies según su finalidad
- Estrictamente necesarias (esenciales): permiten que el sitio y la app funcionen (p. ej., iniciar sesión, seguridad, prevención de fraude). No requieren tu consentimiento.
- De preferencias o personalización: recuerdan opciones como idioma o configuración de interfaz.
- Analíticas o de medición: ayudan a comprender el uso del sitio para mejorar la experiencia.
- Publicitarias/segmentación: permiten mostrar publicidad basada en intereses.
4) ¿Qué cookies usa Blokeno ahora?
En el momento del lanzamiento del MVP, la landing (blokeno.com) no utiliza cookies no esenciales (analítica/marketing). La aplicación (app.blokeno.com) puede utilizar cookies estrictamente necesarias para autenticación y seguridad.
| Nombre | Dominio | Finalidad | Tipo | Duración | Base legal |
|---|---|---|---|---|---|
__session (ejemplo) | app.blokeno.com | Mantener la sesión iniciada y verificar al usuario. | Primera parte · Esencial | Sesión | Ejecución del contrato / Interés legítimo |
csrf_token (ejemplo) | app.blokeno.com | Prevención de ataques CSRF. | Primera parte · Esencial | Sesión | Interés legítimo en la seguridad |
5) Cookies de terceros
Algunos proveedores pueden colocar cookies cuando interactúas con servicios integrados (p. ej., pasarela de pago). En el MVP, Blokeno no integra herramientas publicitarias de terceros en la landing. Si utilizas la pasarela de pago dentro de la app, el proveedor podría colocar cookies técnicas para finalizar la operación (más información en su propia política).
6) ¿Necesito dar consentimiento?
Para las cookies esenciales no pedimos consentimiento (son necesarias para prestar el servicio). Para cualquier cookie no esencial (analítica, publicidad, etc.) solicitaremos tu consentimiento previo mediante un banner o panel de configuración.
7) ¿Cómo gestionar o desactivar las cookies?
- Desde tu navegador puedes eliminar, bloquear o configurar cookies. Consulta la ayuda de tu navegador (Chrome, Firefox, Safari, Edge…).
- Si habilitamos cookies no esenciales, podrás retirar o modificar tu consentimiento en cualquier momento desde el panel “Cookie Settings” que pondremos a tu disposición en el sitio.
8) Transferencias internacionales
Si en el futuro empleamos proveedores ubicados fuera del EEE, garantizaremos un nivel adecuado de protección (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo de la UE) conforme a los arts. 44 y ss. RGPD.
9) Conservación
Las cookies de sesión se eliminan al cerrar el navegador. Las cookies persistentes tienen una duración definida en la tabla anterior o hasta que las borres o retires tu consentimiento.
10) Cambios en esta política
Podemos actualizar este aviso para reflejar cambios técnicos o legales. Publicaremos la versión vigente e indicaremos la fecha de última actualización.
11) Contacto
Para dudas sobre esta política o sobre el uso de cookies en Blokeno, escribe a support@blokeno.com.